Indien u merkt dat een OCT defect is dan kan u dit melden op de gratis infolijn van IVAREM op het nummer 0800 90 441. U kan storingen melden van maandag tot donderdag tussen 8u00 en 17u00; op vrijdag van 8u00 – 20u00 en op zaterdag van 9u00 – 17u00. Gelieve zeker ook het nummer van het OCT te vermelden; dit nummer staat op een van de zijkanten van het systeem onderaan tegen de vloerplaat en begint met de letter R. IVAREM heeft een wachtdienst ter beschikking die dan zo snel mogelijk het probleem komt verhelpen.
Indien het OCT defect is, kan u zich met uw restafval begeven naar een ander OCT in de buurt. Met uw badge kan u immers ieder OCT in Lier openen. |